中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)考試章節(jié)練習(xí)(2019.04.23)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)1.問(wèn)答題請(qǐng)列舉將外匯資金匯出(攜帶出)境外的方式有哪些?
參考答案:可以通過(guò)辦理電匯匯款、速匯金匯款,攜帶匯票、旅行支票、現(xiàn)金、信用卡等方式,將外匯資金匯出(攜帶出)境外。
2.問(wèn)答題申請(qǐng)辦理存貸通的客戶材料有哪些?
參考答案:個(gè)人客戶要登錄個(gè)人網(wǎng)銀,進(jìn)入轉(zhuǎn)賬匯款->關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬->點(diǎn)擊“收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”,頁(yè)面彈出“個(gè)人網(wǎng)銀及手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬匯款費(fèi)率表”,...
參考答案:原長(zhǎng)城人民幣信用卡(中國(guó)銀行準(zhǔn)貸記卡)如在信用卡分行客服系統(tǒng)中無(wú)記錄的,可通過(guò)門(mén)戶網(wǎng)站,進(jìn)行信用卡長(zhǎng)期不動(dòng)戶信息的查新,...
參考答案:(1)先撤銷一般存款賬戶、專用存款賬戶、臨時(shí)存款賬戶,將賬戶資金轉(zhuǎn)入基本存款賬戶后,方可辦理基本存款賬戶的撤銷。
6.問(wèn)答題可以委托他人辦理基金賬戶開(kāi)戶嗎?
參考答案:不行,基金賬戶開(kāi)戶必須由投資者本人親自辦理。
參考答案:理財(cái)系統(tǒng)前端查詢無(wú)時(shí)間段限制;但電話銀行歷史交易的查詢區(qū)間僅支持三個(gè)月以內(nèi),若超過(guò)三個(gè)月,語(yǔ)音播報(bào)“您輸入的時(shí)間超出查詢...
8.問(wèn)答題中國(guó)銀行借記卡的分類?
參考答案:按照不同的銀行卡組織,分為銀聯(lián)、萬(wàn)事達(dá)、維薩;按照對(duì)持卡人提供的服務(wù)等級(jí),分為普卡、金卡、白金卡、鉆石卡;按照卡片發(fā)行對(duì)...
9.問(wèn)答題無(wú)折客戶賬轉(zhuǎn)內(nèi)部賬戶應(yīng)使用哪支交易?
參考答案:
無(wú)折客戶賬轉(zhuǎn)內(nèi)部賬戶應(yīng)使用21031交易。
參考答案:客戶輸入的是可能是舊線賬號(hào),因?yàn)樗{(lán)圖新線投產(chǎn)后以前存折賬戶號(hào)均改變,但借記卡卡號(hào)不受影響??蛻艨赏ㄟ^(guò)柜臺(tái)、電話銀行和人工...