郵政儲匯業(yè)務(wù)員(章節(jié)練習(xí))郵政儲蓄綠卡業(yè)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2019.04.22)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題綠卡儲蓄卡暫無（）。(五級、四級)

2.問答題簡述ＡＴＭ機的現(xiàn)金管理。

參考答案：1)ＡＴＭ管理員開啟錢箱必須雙人會同。裝入或取出現(xiàn)鈔（含廢鈔）應(yīng)一人清點一人復(fù)點當面點清不得延誤更不準一人包辦堅持做到裝...

3.填空題卡認領(lǐng)期滿后無人認領(lǐng)的卡片，ＡＴＭ所屬網(wǎng)點須剪角處理，登記（）。(五級、四級)

參考答案：《銀行卡吞沒卡清單》

4 ＡＴＭ（AutomaticTellerMachine）又稱為（）。(五級、四級)

5 商戶向簽約的收單行投訴，收單行應(yīng)在（）個工作日內(nèi)將商戶投訴資料轉(zhuǎn)交本行差錯處理部門處理。(三級)

6.填空題客戶憑儲蓄卡在營業(yè)窗口辦理取款時，柜員必須使用（）讀入卡號。(五級、四級)

參考答案：磁條讀寫器

7.填空題客戶在ＡＴＭ上存款，放入現(xiàn)金后，ＡＴＭ機點驗現(xiàn)金后，不能（）的現(xiàn)鈔會退還客戶。(五級、四級)

參考答案：識別真?zhèn)?/span>

8 銀聯(lián)標識以（）三種不同顏色銀行卡的平行排列為背景。(三級)

9 以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說法正確的是（）。(五級、四級)

10.填空題有折卡指一個活期賬戶同時使用（）兩個交易工具。(五級、四級)

參考答案：儲蓄卡和存折