單項(xiàng)選擇題以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說法正確的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

A、有折卡撤銷存折后，卡不能繼續(xù)使用 
B、客戶可持未配存折的卡在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)加辦活期存折，他人可代為辦理申領(lǐng)手續(xù) 
C、有折卡撤銷存折可在開戶地任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理撤銷 
D、有折卡戶卡撤消后，卡活期存折可繼續(xù)使用


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1.單項(xiàng)選擇題以下有關(guān)綠卡申領(lǐng)的說法錯(cuò)誤的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

A、客戶申領(lǐng)單卡時(shí)，可允許他人代為辦理 
B、單位批量申領(lǐng)，申請(qǐng)表和清單必須加蓋單位公章，須經(jīng)辦人員簽名并提交有效身份證件 
C、客戶申領(lǐng)單卡時(shí)，不允許他人代為辦理 
D、已開立活期存折的客戶,申領(lǐng)有折卡時(shí)不允許他人代為辦理申請(qǐng)手續(xù)

2.單項(xiàng)選擇題以下有關(guān)綠卡申領(lǐng)的說法正確的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

A、單位批量申領(lǐng)，申請(qǐng)表和清單必須加蓋單位公章，經(jīng)辦人員簽名并提交本人有效身份證件 
B、客戶申領(lǐng)單卡時(shí)，不允許他人代為辦理 
C、客戶開立活期存折同時(shí)申領(lǐng)有折卡時(shí)，不能請(qǐng)他人代為辦理申領(lǐng)手續(xù) 
D、已開立活期存折的客戶，申領(lǐng)有折卡時(shí)可請(qǐng)他人代為辦理申領(lǐng)手續(xù)

3.單項(xiàng)選擇題客戶憑卡辦使用郵政儲(chǔ)蓄異地存取業(yè)務(wù)，按交易金額的（）收取手續(xù)費(fèi)，最低每筆收取（）元。(五級(jí)、四級(jí))

A、０．５‰、１ 
B、０．５‰、２ 
C、０．５％、２ 
D、０．５％、５

最新試題

某日，一客戶持銀行卡至郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)投訴，稱上午他在郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)所屬ATM機(jī)上取款未吐鈔，但下午到銀行補(bǔ)打存折時(shí)，發(fā)現(xiàn)余額已經(jīng)被扣除，要求郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)員核查處理，營(yíng)業(yè)員應(yīng)如何解決？

題型：?jiǎn)柎痤}

綠卡具有（）的特點(diǎn)。(五級(jí)、四級(jí))

題型：多項(xiàng)選擇題

銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的三種顏色代表的含義（）。(三級(jí))

題型：多項(xiàng)選擇題

商戶向簽約的收單行投訴，收單行應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)將商戶投訴資料轉(zhuǎn)交本行差錯(cuò)處理部門處理。(三級(jí))

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中國(guó)銀聯(lián)公司于（）（日期）成立，總部設(shè)在上海。(三級(jí))

題型：填空題

遇到下列哪些ＰＯＳ交易情況，持卡人可以投訴（）。(三級(jí))

題型：多項(xiàng)選擇題

持卡人通過電話投訴有關(guān)ＡＴＭ交易，受理單位應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交本行差錯(cuò)處理部門處理。(三級(jí))

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下有關(guān)吞卡的說法正確的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

題型：多項(xiàng)選擇題

ＡＴＭ管理員開啟錢箱必須（）。(三級(jí))

題型：填空題

因已打印簽購(gòu)單的成功交易未收或少收到款項(xiàng)或多收持卡人款項(xiàng)時(shí)，商戶可向其簽約的收單行投訴。(三級(jí))

題型：判斷題