煙草系統(tǒng)“135”工作法知識(shí)競(jìng)賽章節(jié)練習(xí)(2019.03.27)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)參考答案：日感受、周體會(huì)、月提升
參考答案：詢問(wèn)
3.問(wèn)答題現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)客戶的“六不講”是什么？
4.問(wèn)答題如何處理客戶的特殊（緊急）用煙需求？
參考答案：
（1）及時(shí)記錄。（2）認(rèn)真核實(shí)。（3）及時(shí)申請(qǐng)。（4）及時(shí)反饋。
5.問(wèn)答題品牌成熟期的經(jīng)營(yíng)策略？
參考答案：在本地市場(chǎng)長(zhǎng)期占據(jù)市場(chǎng)主要地位，銷售增長(zhǎng)達(dá)到一定水平后逐漸放緩，進(jìn)入相對(duì)成熟階段的品牌，進(jìn)入品牌成熟期。營(yíng)銷策略重點(diǎn)放在...
6.問(wèn)答題卷煙市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容主要有哪些？
參考答案：
（1）營(yíng)銷環(huán)境調(diào)查。（2）市場(chǎng)需求調(diào)查。（3）商品調(diào)查。（4）營(yíng)銷活動(dòng)調(diào)查。
參考答案：年度預(yù)測(cè)、半年預(yù)測(cè)、半年補(bǔ)貨預(yù)測(cè)、月度預(yù)測(cè)
參考答案：（1）在評(píng)估結(jié)束后及時(shí)開(kāi)展。
（2）根據(jù)評(píng)估結(jié)果向貨源管理員提出合理的貨源供應(yīng)調(diào)整建議。
（3）對(duì)相...
（2）根據(jù)評(píng)估結(jié)果向貨源管理員提出合理的貨源供應(yīng)調(diào)整建議。
（3）對(duì)相...
10.問(wèn)答題簡(jiǎn)述客戶經(jīng)理“分析”作業(yè)的工作要求？
參考答案：（1）以月度為周期開(kāi)展分析。
（2）結(jié)合歷史銷售數(shù)據(jù)，對(duì)日常拜訪中記錄的客戶、品牌、市場(chǎng)信息進(jìn)行匯總、分析。<...
（2）結(jié)合歷史銷售數(shù)據(jù)，對(duì)日常拜訪中記錄的客戶、品牌、市場(chǎng)信息進(jìn)行匯總、分析。<...
