IT客觀題章節(jié)練習(2019.03.15)

來源：考試資料網

1.判斷題ITIL方法的一個特性是讓一個部門負責服務支持和服務提供流程，這樣被分配的資源就能盡可能的有效使用。（）

2 服務運營中的流程有哪些？（）

3 人類要進入一個“到處都算，什么都連”的“連通世界”，必須建立新世界中的“連通生活”方式和社會關系，將在這中間起到核心作用是（）。

4 你的公司剛開始一個IT服務持續(xù)性協(xié)議的逐漸恢復方案，下面是你在意外事故發(fā)生地發(fā)現(xiàn)的事物列表，按照ITIL的定義，哪項不正確？（）

5 IT服務持續(xù)性計劃編制的“堡壘”方法是指：（）

6 上海世博會對物聯(lián)網技術應用的最典型示范，是（）使用。

7 家用電器對傳感器市場的需求主要來自（）等。

8 服務設計的5個方面之一是服務解決方案的設計。它包含下列哪項？（）

9 了解用測量什么，為什么測量之，是的服務生命周期哪一部分的關鍵？（）

10 滿足以下哪幾個條件的模型可以被稱為網狀模型（）。