燃?xì)夤艿揽头T(高級(jí))章節(jié)練習(xí)(2018.03.04)

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1 選擇一個(gè)合適的（）召開(kāi)用戶座談會(huì)，這對(duì)推動(dòng)工作有效的開(kāi)展起到事半功倍的作用。。

2 一般公交汽車（非加長(zhǎng)型）耗氣量為（）m³/km。

3 《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》立法目的為了加強(qiáng)城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾恚Ｕ先細(xì)夤?yīng)，（），保障公民生命、財(cái)產(chǎn)安全和公共安全，維護(hù)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)者和燃?xì)庥脩舻暮戏?quán)益，促進(jìn)燃?xì)馐聵I(yè)健康發(fā)展。

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4.判斷題燃?xì)鈶?yīng)急預(yù)案是確保天然氣供應(yīng)安全、平穩(wěn)的應(yīng)急方案和工作機(jī)制。

參考答案：正確

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5.判斷題管道施工、維修和檢修提倡采取措施實(shí)現(xiàn)停氣作業(yè)。

參考答案：錯(cuò)誤

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6 下列屬于燃?xì)獾娜紵匦缘氖牵ǎ?/a>

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7.判斷題單呼成本是呼叫中心銷售代表進(jìn)行外包業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)，同時(shí)也是呼叫中心經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)的重要體現(xiàn)。

參考答案：正確

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8 下列屬于客戶代表處理疑難投訴時(shí)的措施有（）。

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9 座席占用率過(guò)高，如果不是人為因素需要考慮（）。

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10 液化石油氣中總硫含量應(yīng)不大于（）mg/m³。

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