電話交換專業(yè)技術(shù)話務(wù)及呼叫處理能力章節(jié)練習(xí)(2018.03.11)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題在影響話務(wù)量三要素中，用λ表示平均呼叫強度，用s表示平均占用時長，用T表示時間區(qū)間，則話務(wù)量Y的表達(dá)式為（）。

2.問答題闡述話務(wù)呼叫的過程會出現(xiàn)哪幾種基本情況？

參考答案：有些呼叫以完成通話而結(jié)束，有些呼叫則因種種原因不能達(dá)到通信目的而中途中斷，歸納起來可有以下幾種基本情況：
（1...

3.判斷題話務(wù)量是用來定量地表示電信系統(tǒng)中各種設(shè)備或通道承受的負(fù)荷，也用來定量地表示用戶對通信業(yè)務(wù)需求的程度。（）

4 影響交換機呼叫處理能力的因素主要有（）。

5.問答題簡述跳躍控制（SKIP）的功能。

參考答案：SKIP控制功能是指強制部分或全部到達(dá)指定路由的話務(wù)，選用下一條路由或中繼群。若是最后一條可用路由或中繼群時，呼叫將被導(dǎo)...

6 話務(wù)類型通常包括（）等組合而成。

7.判斷題呼叫處理能力中的系統(tǒng)開銷可分為固有開銷和非固有開銷。（）

8.問答題闡述話務(wù)控制的兩種策略。

參考答案：話務(wù)控制一般使用兩種策略。其一是擴展性控制。擴展性控制是將網(wǎng)絡(luò)中可用的負(fù)荷較輕的資源用于遭遇擁塞的話務(wù)量。其二是保護性控...

9.問答題在中繼群的話務(wù)統(tǒng)計中，最關(guān)心的三個指標(biāo)是哪些？

參考答案：一是呼叫接通率，呼叫接通率＝成功的呼叫次數(shù)/呼叫總次數(shù)。
二是網(wǎng)絡(luò)接通率，網(wǎng)絡(luò)接通率=到達(dá)被叫終端或用戶的占用...

10.判斷題對已有網(wǎng)絡(luò)的話務(wù)量的統(tǒng)計方法是通過對一定長時間話務(wù)流量的統(tǒng)計記錄并采用統(tǒng)計平均的方法計算出每個用戶的平均話務(wù)量。（）