企業(yè)信息管理師企業(yè)信息管理師綜合練習(xí)章節(jié)練習(xí)(2018.02.18)

來源:考試資料網(wǎng)
參考答案:

一、行業(yè)分析;
二、競爭分析;
三、個性化需求分析;
四、定制化方案分析;
五、服務(wù)能力支撐分析;
六、客戶規(guī)劃分析。

參考答案:①油品質(zhì)量問題;
②售后服務(wù);
③服務(wù)質(zhì)量問題;
④顧客對企業(yè)的要求超出企業(yè)對自身的要求;...
參考答案:目標(biāo)市場;潛在客戶
參考答案:①商品投入期,為了引起消費者注意與興趣,應(yīng)以較低價格出售;
②成長期的商品應(yīng)維持一個穩(wěn)定而且有適當(dāng)利潤空間的售...