高級企業(yè)信息管理師章節(jié)練習(2020.05.18)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題數(shù)據(jù)字典中應(yīng)記錄的對象包括：數(shù)據(jù)元素、（）、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、處理邏輯、（）。

參考答案：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)；外部項

2.名詞解釋計算機犯罪

計算機犯罪包括故意從容或毀壞數(shù)據(jù)，使系統(tǒng)不能正常實現(xiàn)其服務(wù)功能；或利用計算硬件、軟件、數(shù)據(jù)等進行非法的活動。

3 在信息資源管理體制的框架中，（）即是數(shù)據(jù)資源管理的核心，也為MIS、DSS以及基于知識的系統(tǒng)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

4.填空題管理信息系統(tǒng)是運用系統(tǒng)理論和方法，以（）為信息處理手段和傳輸工具，能為企業(yè)管理決策提供服務(wù)的人機系統(tǒng)。

參考答案：電子計算機和現(xiàn)代通訊技術(shù)

5.填空題決策問題可分為三類：結(jié)構(gòu)化決策，半結(jié)構(gòu)化決策和（）。

參考答案：非結(jié)構(gòu)化決策

6.填空題結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計理論認為，任何一個程序都可以用三種基本邏輯結(jié)構(gòu)來編制，而這三種基本結(jié)構(gòu)是順序結(jié)構(gòu)、判斷結(jié)構(gòu)、（）、其特點是每種結(jié)構(gòu)只有一個入口點和（）。

參考答案：循環(huán)結(jié)構(gòu)；出口點

7.填空題保證軟件質(zhì)量的關(guān)鍵是（）。

8.問答題信息資源管理的基本內(nèi)容包括的主題有（）。

資源管理的方向和控制、建立企業(yè)信息資源指導委員會、信息資源的組織結(jié)構(gòu)

9.填空題信息的處理過程包括：收集、（）、加工、（）、維護、利用。

參考答案：傳輸；存儲

10.名詞解釋客戶關(guān)系管理CRM

參考答案：是現(xiàn)代管理思想與信息技術(shù)的集成，圍繞以客戶為中心來設(shè)計和管理企業(yè)的策略、流程組織和技術(shù)，將最佳商業(yè)實踐與信息技術(shù)相結(jié)合，...