移動通信代維人員專業(yè)考試通信代維人員管理制度章節(jié)練習(2018.02.26)

來源：考試資料網

1.填空題本地網光纜線路障礙修復時限指（）到能夠正常提供通信業(yè)務的歷時時長，不含海底光纜，處理時限為白天（）小于4小時，晚上20：00－8：00小于6小時。

參考答案：光纜線路發(fā)生故障；20：00－8：00

2 通過同崗位技術等級評定“雙達標”考試的代維人員，其“上崗證”的有效期順延（）年。

3.填空題代維倉庫物品擺放原則：（）原則、（）原則、（）原則。

參考答案：直角；橫平豎直；拿取方便

4.填空題放置油機的倉庫，要在入口處設置“（）”標志，并放置足夠容量的（）。

參考答案：嚴禁煙火；滅火器

5.判斷題除參加巡視員相關等級評定外，其余崗位技術等級評定均要求上一年績效及格以上。（）

6 辦事處須張貼服務質量匯報欄，實時展現每月的（）

7.填空題在代維人員上崗認證管理辦法中，對代維人員明確了認證標準，主要包括（）和（）兩個方面，同時明確了同專業(yè)崗位的升級要求。

參考答案：日常工作表現；技能要求

8 下列哪些用語為“服務忌語”（）。

9.判斷題對于新上崗的代維人員，通過代維公司內部考核后可直接上崗。（）