網(wǎng)站首頁
考試題庫
在線?？?/a>
智能家居
網(wǎng)課試題
問&答
熱門試題
登錄 |
注冊
網(wǎng)站首頁
考試題庫
熱門試題
智能家居
網(wǎng)課試題
郵政系統(tǒng)招聘考試
題庫首頁
每日一練
章節(jié)練習(xí)
郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員(章節(jié)練習(xí))郵政儲(chǔ)蓄綠卡業(yè)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2018.02.22)
來源：考試資料網(wǎng)
1.填空題
ＡＴＭ管理員開啟錢箱必須（）。(三級)
參考答案：
雙人會(huì)同
進(jìn)入題庫練習(xí)
2.填空題
ＡＴＭ有向客戶提供打印交易憑單的選擇功能，打印卡號時(shí)，除吞卡外，隱去卡號校驗(yàn)位之前的（）位。(五級、四級)
參考答案：
4
進(jìn)入題庫練習(xí)
3.填空題
客戶憑卡辦理郵政儲(chǔ)蓄異地存款業(yè)務(wù)，手續(xù)費(fèi)每筆最高（）元。(五級、四級)
參考答案：
20
進(jìn)入題庫練習(xí)
4.填空題
作廢卡、停用的空白卡的銷毀清單檔案應(yīng)（）保存。(五級、四級)
參考答案：
永久
進(jìn)入題庫練習(xí)
5.填空題
制卡過程產(chǎn)生的廢卡，制卡部門必須立即（）作廢，并登記《作廢卡登記簿》。(五級、四級)
參考答案：
剪角
進(jìn)入題庫練習(xí)
6.填空題
客戶憑卡辦理郵政儲(chǔ)蓄異地取款業(yè)務(wù)，手續(xù)費(fèi)每筆最高（）元。(五級、四級)
參考答案：
50
進(jìn)入題庫練習(xí)
7.填空題
客戶持綠卡儲(chǔ)蓄卡可在郵政儲(chǔ)蓄指定的（）購物消費(fèi)。(五級、四級)
參考答案：
特約商戶
進(jìn)入題庫練習(xí)
8
因客戶誤操作、ＡＴＭ故障等非發(fā)卡行吞卡指令的吞卡，綠卡儲(chǔ)蓄卡客戶可在吞（）個(gè)工作日內(nèi)到ＡＴＭ所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。(五級、四級)
點(diǎn)擊查看答案&解析
9.問答題
某日，一客戶持銀行卡至郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)柜臺投訴，稱上午他在郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)所屬ATM機(jī)上取款未吐鈔，但下午到銀行補(bǔ)打存折時(shí)，發(fā)現(xiàn)余額已經(jīng)被扣除，要求郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)員核查處理，營業(yè)員應(yīng)如何解決？
參考答案：
1)營業(yè)員首先查詢當(dāng)日ATM交易流水查看是否有該卡號的成功交易記錄如有成功交易記錄應(yīng)當(dāng)即會(huì)同ATM管理員核對ATM鈔箱金...
點(diǎn)擊查看完整答案
進(jìn)入題庫練習(xí)
10.填空題
ＡＴＭ取款金額是５０元或１００元的（）倍。(五級、四級)
參考答案：
整數(shù)
進(jìn)入題庫練習(xí)
