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美國的心理學(xué)家和行為科學(xué)家謝恩歸納分類了人性的四種假設(shè),即()的假設(shè)
參考答案:
經(jīng)濟(jì)人、社會人、自我實(shí)現(xiàn)人、復(fù)雜人 美國心理學(xué)家和行為科學(xué)家道格拉斯·麥格雷戈(Douglas McGregor)在他的著作《企業(yè)的人性面》(The Human Side of Enterprise)中提出了關(guān)于人性的兩種截然不同的管理假設(shè),即X理論和Y理論。雖然謝恩(Shain)并非廣為人知的與人性假設(shè)相關(guān)的心理學(xué)家或行為科學(xué)家,但麥格雷戈的理論經(jīng)常被引用和討論。 X理論假設(shè): - 人們天生不喜歡工作,盡可能地避免工作。 - 人們?nèi)狈σ靶?,不愿承?dān)責(zé)任,更喜歡被領(lǐng)導(dǎo)。 - 人們需要被強(qiáng)迫、控制、威脅,甚至懲罰才能達(dá)到組織的目標(biāo)。 - 人們更傾向于追求安全和穩(wěn)定。 Y理論假設(shè): - 工作就像休息或游戲一樣自然。 - 人們在滿足和實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)時,會自我指導(dǎo)和自我控制。 - 人們愿意接受和尋求責(zé)任。 - 人們在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程中,能夠運(yùn)用創(chuàng)造力和想象力。 后來,約翰·莫爾斯(John Morse)和杰伊·洛希(Jay Lorsch)在1970年提出了“復(fù)雜人”(Complex Man)的假設(shè),認(rèn)為人是多變的,其行為受到個人和環(huán)境因素的共同影響,不能簡單地歸類為X理論或Y理論。這個理論強(qiáng)調(diào)了情境領(lǐng)導(dǎo)和管理的必要性,即管理者需要根據(jù)不同的情況和員工的特點(diǎn)來調(diào)整自己的管理方式。
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