單項(xiàng)選擇題

頂級(jí)服務(wù)公司是“顧客至上”的，下列說法正確的是（）

A.以顧客為中心，被動(dòng)地提供顧客明確要求的服務(wù)即可
B.以顧客為中心要求公司提供高質(zhì)量服務(wù)即可
C.以顧客為中心要求公司提供的不僅僅是服務(wù)，還要提供顧客需要的解決方案
D.所有客戶實(shí)施統(tǒng)一的戰(zhàn)略來使顧客滿意

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