你可能感興趣的試題

多項選擇題

BPR是（）應(yīng)用成功的前提。

A.ERP
B.CRM
C.CTI
D.Ca11Center

多項選擇題

CRM以“客戶關(guān)系一對一理論”為理論基礎(chǔ)，具體是指（）。

A.旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機制
B.只有盡可能地滿足客戶特殊需求的企業(yè)才能提高競爭力
C.客戶同企業(yè)之間的每一次交易都會使雙方的關(guān)系更加穩(wěn)固
D.企業(yè)必須針對每個不同的客戶設(shè)計產(chǎn)品、價格、渠道和促銷手段

戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式以合作參與者來區(qū)分，可以分為（）。

你可能感興趣的試題

BPR是（）應(yīng)用成功的前提。

CRM以“客戶關(guān)系一對一理論”為理論基礎(chǔ)，具體是指（）。

戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式以合作參與者來區(qū)分，可以分為（）。

BPR是（）應(yīng)用成功的前提。

CRM以“客戶關(guān)系一對一理論”為理論基礎(chǔ)，具體是指（）。