A.互補(bǔ)型聯(lián)盟
B.授受型聯(lián)盟
C.股權(quán)性聯(lián)盟
D.非股權(quán)性聯(lián)盟
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A.ERP
B.CRM
C.CTI
D.Ca11Center
A.旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制
B.只有盡可能地滿足客戶特殊需求的企業(yè)才能提高競爭力
C.客戶同企業(yè)之間的每一次交易都會使雙方的關(guān)系更加穩(wěn)固
D.企業(yè)必須針對每個(gè)不同的客戶設(shè)計(jì)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷手段
A.采取較為寬松的政策
B.建立經(jīng)常性的聯(lián)系和溝通
C.需要尋求一些額外的擔(dān)保
D.盡量避免與之進(jìn)行交易
A.通過金融機(jī)構(gòu)調(diào)查可信度比較高,費(fèi)用較少,調(diào)查時(shí)間短
B.利用專業(yè)資信調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查支出較小
C.利用客戶調(diào)查難辨真?zhèn)?br/>D.通過行業(yè)組織調(diào)查受地域性限制
A.經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表
B.經(jīng)審核的報(bào)表
C.匯編報(bào)表
D.企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表
最新試題
分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)的內(nèi)容包括()。
對做出優(yōu)異成績的銷售人員給予晉級、獎金、獎品等實(shí)際利益的激勵手段屬于()。
市場營銷計(jì)劃中,通過SWOT分析可達(dá)到的目的有()。
為了搞好(),管理層應(yīng)該注意做好每一銷售額的陳列成本、贈券收回的百分比等統(tǒng)計(jì)。
請結(jié)合邁克爾·E·波特的競爭戰(zhàn)略理論分析李維斯80年代初期經(jīng)營失敗的原因。
在通貨膨脹的條件下,西方國家許多企業(yè)往往采取種種方法來調(diào)整價(jià)格,對付通貨膨脹,這些方法包括()。
根據(jù)“多因素投資組合”矩陣,對具有()特點(diǎn)的經(jīng)營單位應(yīng)該采取維持原投入水平和市場占有率的戰(zhàn)略。
關(guān)于提高顧客忠誠度的方法,下列說法中正確的是()。
在對客戶資信情況進(jìn)行分析的過程中,除了對一些常規(guī)指標(biāo)進(jìn)行分析外,還應(yīng)該對一些非常規(guī)的因素引起特別關(guān)注,它們包括()。
如果企業(yè)擬采用戰(zhàn)略聯(lián)盟,則需明確的問題有()。