單項選擇題自助服務(wù)與由服務(wù)人員提供的同種服務(wù)的作用是一致的，這體現(xiàn)了它的（）特點(diǎn)。

A.對服務(wù)設(shè)施的依賴性
B.便利性
C.同質(zhì)性
D.非直接性


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題服務(wù)業(yè)的國際希爾頓進(jìn)入國際市場模式具體是（）。

A.特許經(jīng)營
B.新設(shè)企業(yè)
C.管理合同
D.跨境出口