A.面帶微笑、神情自然，目光平和的注視即可，切忌近距離地緊跟客戶來回走動(dòng)，造成客戶心理壓力
B.可適當(dāng)?shù)卦囂娇蛻粝矚g什么形狀、什么品牌、什么顏色、有那些功能，然后運(yùn)用引導(dǎo)式地有針對(duì)性地為客戶做出2-3款的推薦，讓客戶了解自己所需選擇的購(gòu)買范圍
C.詳細(xì)地告訴客戶手機(jī)特約維修點(diǎn)的地址，并叮囑客戶維修時(shí)不要忘記帶上購(gòu)買手機(jī)時(shí)的發(fā)票和維修卡
D.及時(shí)為客戶遞上凳子，請(qǐng)客戶坐下等候，也可請(qǐng)客戶到休息區(qū)域等候
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