首頁
題庫
網(wǎng)課
在線模考
桌面端
登錄
搜標題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
多項選擇題
移動客服是客戶通過銀行微信公眾號、移動設備APP發(fā)起咨詢,銀行按照客戶發(fā)送的咨詢信息,為客戶提供()服務。
A.投訴建議
B.賬務查詢
C.業(yè)務操作
D.業(yè)務咨詢
點擊查看答案
在線練習
手機看題
你可能感興趣的試題
多項選擇題
以下屬于網(wǎng)上客服的優(yōu)勢的是()。
A.成本低廉
B.方便新穎
C.服務高效
D.節(jié)約成本
點擊查看答案
手機看題
多項選擇題
以下屬于網(wǎng)上客服的服務形式的是()。
A.即時回復
B.線上回復
C.非即時回復
D.馬上回復
點擊查看答案
手機看題
微信掃碼免費搜題