判斷題服務(wù)質(zhì)量強(qiáng)調(diào)的是顧客感知的服務(wù)質(zhì)量。
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最新試題
影響服務(wù)定價的因素有()
題型:多項(xiàng)選擇題
服務(wù)的移情性是指服務(wù)企業(yè)能迅速應(yīng)對顧客提出的要求、詢問和及時、靈活地處理顧客的問題。
題型:判斷題
關(guān)系營銷的主要目的是吸引和發(fā)展更多的新顧客。
題型:判斷題
將無形資產(chǎn)投入國外企業(yè),自己并不擁有國外企業(yè)的所有權(quán),只通過收取許可費(fèi)來獲益,我們稱之為投資進(jìn)入模式。
題型:判斷題
企業(yè)對經(jīng)營者為本.企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品提供各種促銷活動進(jìn)行鼓勵,給予津貼或減價作為報酬,這是()。
題型:單項(xiàng)選擇題