單項(xiàng)選擇題

顧客通過快遞柜自提快件的服務(wù)接觸屬于()。

A.服務(wù)組織支配的服務(wù)接觸
B.顧客支配的服務(wù)接觸
C.服務(wù)設(shè)施支配的服務(wù)接觸
D.與顧客接觸的員工支配的服務(wù)接觸

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