單項(xiàng)選擇題
保安企業(yè)形象管理機(jī)制按具體工作程序展開,下列各項(xiàng)工作正確排序的是()。
①實(shí)施計(jì)劃方案,加強(qiáng)過程控制。
②對計(jì)劃采用的改進(jìn)形象的方案進(jìn)行必要的試驗(yàn),以保證正式實(shí)施時順利展開。
③應(yīng)急計(jì)劃的準(zhǔn)備與實(shí)施。
④針對造成危機(jī)的不同原因采取相應(yīng)的措施。
A.③-②-④-①
B.④-②-①-③
C.④-③-①-②
D.②-③-①-④
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1.單項(xiàng)選擇題保安企業(yè)在危機(jī)爆發(fā)之后,內(nèi)部溝通最重要的一個策略就是與()進(jìn)行溝通。
A.股東
B.管理層
C.客戶
D.員工
2.單項(xiàng)選擇題保安企業(yè)在危機(jī)管理過程中應(yīng)遵循()的原則。
A.客戶利益至上
B.公司利益至上
C.公眾利益至上
D.員工利益至上
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