單項(xiàng)選擇題大客戶信息資源的分析方法有多種方式。大客戶作為公司市場營銷的重要一環(huán)，一舉一動(dòng)都應(yīng)該給予密切關(guān)注，利用大客戶信息資源分析整理，將與大客戶有關(guān)聯(lián)性的信息進(jìn)行擴(kuò)展深入屬于下列方法的（）

A.統(tǒng)計(jì)圖分析法
B.行業(yè)構(gòu)成分析
C.相關(guān)分析法
D.聚類分析法


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1.單項(xiàng)選擇題通過分析某項(xiàng)通訊業(yè)務(wù)在公司總銷售額中不同地區(qū)所占的比重以及同一地區(qū)不同卡類的消費(fèi)情況，客戶經(jīng)理可以發(fā)現(xiàn)問題，提出對策，解決問題。這屬于（）

A.行業(yè)構(gòu)成分析
B.客戶使用各類通訊卡構(gòu)成分析
C.客戶的地區(qū)構(gòu)成分析
D.交易活動(dòng)構(gòu)成分析

2.單項(xiàng)選擇題通過分析公司總銷售量中各類通訊卡所占比重，可以幫助客戶經(jīng)理和分公司確定對不同客戶的通訊卡銷售重點(diǎn)和對策。這屬于（）

A.行業(yè)構(gòu)成分析
B.客戶使用各類通訊卡構(gòu)成分析
C.客戶的地區(qū)構(gòu)成分析
D.交易活動(dòng)構(gòu)成分析

3.單項(xiàng)選擇題在客戶構(gòu)成分析中根據(jù)客戶的所從事的行業(yè)將客戶分類，分析在公司總業(yè)務(wù)額中，不同行業(yè)的客戶所占比重，并據(jù)此確定未來的營銷重點(diǎn)。這屬于（）

A.行業(yè)構(gòu)成分析
B.客戶使用各類通訊卡構(gòu)成分析
C.客戶的地區(qū)構(gòu)成分析
D.交易活動(dòng)構(gòu)成分析

4.單項(xiàng)選擇題客戶的信譽(yù)與形象、信用狀況、交易條件、以往出現(xiàn)的信用問題等屬于客戶信息資源的基本內(nèi)容中的（）

A.客戶基礎(chǔ)資料
B.客戶特征
C.業(yè)務(wù)狀況
D.交易活動(dòng)現(xiàn)狀