1.持卡人信用風(fēng)險(xiǎn)。 2.不法分子冒用、詐騙風(fēng)險(xiǎn)。 3.商戶操作不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。 4.發(fā)卡機(jī)構(gòu)內(nèi)部作弊風(fēng)險(xiǎn)。
1.提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)是基礎(chǔ)和前提。 2.樹(shù)立良好的職業(yè)道德是關(guān)鍵。 3.掌握服務(wù)理論、服務(wù)方法、服務(wù)技巧是保證。