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單項選擇題

低重復購買、高頻接觸的客戶忠誠度是（）

A.真正的忠誠
B.潛在的忠誠
C.虛假的忠誠
D.沒有忠誠

你可能感興趣的試題

以客戶為中心是銀行服務理念創(chuàng)新的突出標志。

答案：正確

多項選擇題

金融服務的創(chuàng)新主要體現在（）。

A.服務理念的創(chuàng)新
B.服務手段的創(chuàng)新
C.服務領域的創(chuàng)新
D.服務種類的創(chuàng)新
E.服務目標的創(chuàng)新

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