與家長(zhǎng)有效溝通的常用策略及技巧有：（）進(jìn)行溝通，說有針對(duì)性的話題；及時(shí)反映表現(xiàn)，先表揚(yáng)鼓勵(lì)、后說明情況；多用第一人稱，拉近溝通的距離；多傾聽，多征詢，誠(chéng)懇對(duì)待家長(zhǎng)；溝通的方式要因人而異；建立班級(jí)公共空間，要掌握主動(dòng)權(quán)。

孩子做了不太光彩的事情，教師應(yīng)（）其他家長(zhǎng)單獨(dú)和這位家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。

機(jī)構(gòu)人才需求狀況調(diào)研的主要內(nèi)容主要有（）、職業(yè)資格等級(jí)、相關(guān)證書以及職業(yè)素養(yǎng)等，前三者的要求相對(duì)明確，而職業(yè)素養(yǎng)屬于“軟指標(biāo)”。

0-3歲嬰幼兒的教育活動(dòng)就是“改變嬰幼兒的世界”的實(shí)踐活動(dòng)。

托育機(jī)構(gòu)與社區(qū)合作的策略不包括（）