填空題外部顧客按其與企業(yè)的關(guān)系程度分為三種：忠誠顧客、（）、潛在顧客。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
3.多項選擇題實施顧客滿意度要進行的關(guān)鍵步驟有（）。
A.確立經(jīng)營理念
B.調(diào)研市場環(huán)境
C.測定顧客滿意度
D.改善產(chǎn)品與服務(wù)
E.采取有效行動
4.單項選擇題按企業(yè)形象由近及遠(yuǎn)的傳達規(guī)律，企業(yè)首先要求（）。
A.與內(nèi)部員工搞好關(guān)系
B.與供應(yīng)商搞好關(guān)系
C.與當(dāng)?shù)鼐用窀愫藐P(guān)系
D.與中間商搞好關(guān)系
5.單項選擇題CIS中，總概念報告完成后，接下來就必須根據(jù)這份報告畫出CIS的藍(lán)圖，也就是（）。
A.策劃方案
B.策劃目標(biāo)
C.策劃前景展望
D.策劃行動大綱
最新試題
（）屬于渠道創(chuàng)新的動力。
題型：多項選擇題
（）是用文字、圖像、模型等描述產(chǎn)品構(gòu)思，使之在消費者心目中形成一種潛在的產(chǎn)品形象。
題型：單項選擇題
制訂年度營銷計劃書能夠幫助企業(yè)最大限度地利用資源，收到事半功倍的成效。
題型：判斷題
為提高銷售額，推銷人員可以進行一家一戶的推銷，只有范圍廣才能進行有效的推銷。
題型：判斷題
發(fā)現(xiàn)運營中存在的問題，然后運用科學(xué)的方法，有針對性地進行分析，查找產(chǎn)生問題的原因，提出切實可行的改進方案，是營銷策劃書的步驟之一。
題型：判斷題
營銷策劃書的封面、字體、圖表、排版等視覺效果并不重要。
題型：判斷題
分銷渠道網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建很困難，但是一旦完成則是一勞永逸的。
題型：判斷題
量入為出法即根據(jù)企業(yè)的財力，估計在促銷方面可以投入資金的多少。
題型：判斷題
分銷渠道的價值體現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題
可以通過定量的方法了解信息和媒體的營銷效果。
題型：判斷題