單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)準(zhǔn)備重點(diǎn)要做好對(duì)旅游團(tuán)基本情況和整個(gè)旅游活動(dòng)接待計(jì)劃的熟悉工作，做好接待車輛、住房、用餐、行李運(yùn)送及相關(guān)接待細(xì)節(jié)的（）工作。
A.首要
B.落實(shí)
C.準(zhǔn)備
D.前提
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1.單項(xiàng)選擇題（）服務(wù)對(duì)象，是服務(wù)人員對(duì)于服務(wù)對(duì)象表示敬重之意的具體化。
A.接受
B.重視
C.贊美
D.認(rèn)可
2.單項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)是以“（）”為中心的行業(yè)。
A.事
B.財(cái)
C.物
D.人
3.單項(xiàng)選擇題游客抵店后，辦好入住登記手續(xù)，請(qǐng)（）分發(fā)房卡。
A.地陪
B.司機(jī)
C.全陪
D.領(lǐng)隊(duì)
4.單項(xiàng)選擇題（）是指和人有關(guān)的因素，如員工的儀容儀表等。
A.硬件
B.硬環(huán)境
C.軟件
D.軟環(huán)境
5.單項(xiàng)選擇題客人絞扭雙手或緊握雙手，說(shuō)明客人（）
A.心不在焉
B.正在思考
C.疲憊煩躁
D.表示否定
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關(guān)于良好的走姿，描述正確的一項(xiàng)是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
“冠毋免，勞毋袒，暑毋褰裳”的解釋正確的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
描述了關(guān)于從成人、結(jié)婚到喪葬的各種禮節(jié)，以其所講為士所必習(xí)的禮節(jié)禮儀的著作是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下對(duì)于“禮儀的原則”描述錯(cuò)誤的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下不是現(xiàn)代宴請(qǐng)中的主位的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于“家國(guó)情懷”，以下說(shuō)法正確的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
禮器中的食器是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
與鄰居相處時(shí)，以下哪些做法是正確的（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
古代與自己的父母講話時(shí)，對(duì)其不正確的稱呼有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
學(xué)習(xí)個(gè)人儀態(tài)所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題