要使企業(yè)在內(nèi)外公眾中形成良好的形象，這是哪一種禮儀固化法？（）

員工行為規(guī)范與企業(yè)理念要素不一定保持一致。

管理大師克雷格·R·?？寺f(shuō)過(guò)：21世紀(jì)是文化管理的世紀(jì)，是文化制勝的世紀(jì)，每一個(gè)追求卓越的企業(yè)家，都必須學(xué)習(xí)文化管理。

企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí)，讓受訓(xùn)者將明白在工作中應(yīng)該怎么做，這是員工培訓(xùn)的哪個(gè)環(huán)節(jié)？（）

江南有一家以制造文化用品為主的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，把培養(yǎng)高文化品位作為企業(yè)目標(biāo)，于是該企業(yè)大力倡導(dǎo)和積極鼓勵(lì)員工開(kāi)展各種讀書、書法繪畫、詩(shī)歌欣賞等活動(dòng)，后來(lái)逐漸形成了一年一度的中秋文化之夜的企業(yè)節(jié)日，企業(yè)員工及家屬子女都踴躍參加，展示自己的書畫作品，朗誦自己喜愛(ài)或創(chuàng)作的詩(shī)詞散文。這種做法很好地反映了企業(yè)的理念。請(qǐng)問(wèn)這在企業(yè)文化策劃活動(dòng)中是哪種設(shè)計(jì)？（）