跨文化溝通的關(guān)鍵是（）。

管理大師克雷格·R·希克曼說過：21世紀(jì)是文化管理的世紀(jì)，是文化制勝的世紀(jì)，每一個追求卓越的企業(yè)家，都必須學(xué)習(xí)文化管理。

聯(lián)想的柳傳志先生是和公司一起誕生的創(chuàng)業(yè)英雄人物，他屬于下面哪種類型的英雄？（）

企業(yè)可以通過設(shè)立獎懲制度，從外界給予員工一定的壓力，提醒和督促員工遵循企業(yè)文化。

（）將是未來中國公有制的國有企業(yè)的主要存在形式。