多項(xiàng)選擇題客服代表如果平時(shí)不注意健康保健，可能會(huì)引起哪些疾??？（）
A.脊椎病
B.耳朵受損
C.聽(tīng)力下降
D.嗓子干癢
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1.多項(xiàng)選擇題保護(hù)嗓子應(yīng)注意少食用以下哪些？（）
A.辣椒
B.胖大海
C.酒精
D.冷飲
E.咖啡
2.多項(xiàng)選擇題一次問(wèn)題解決率指標(biāo)受測(cè)算方式限制，計(jì)算方式多樣。測(cè)算方式包含以下哪些？（）
A.客服代表工單數(shù)量
B.規(guī)定時(shí)間內(nèi)重復(fù)來(lái)電數(shù)
C.質(zhì)檢抽查
D.客戶調(diào)研
最新試題
保函、承諾、票據(jù)等業(yè)務(wù)，其風(fēng)險(xiǎn)實(shí)質(zhì)、管理要求與貸款業(yè)務(wù)基本一致，屬信用風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域，納入銀行統(tǒng)一授信管理。
題型：判斷題
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書(shū)本的個(gè)人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)問(wèn)定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務(wù)種類？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)，首先是從什么業(yè)務(wù)突破的？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，二手車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下屬于2009年以來(lái)，銀監(jiān)會(huì)頒布的業(yè)務(wù)法規(guī)是？（）
題型：多項(xiàng)選擇題