多項選擇題保護(hù)嗓子應(yīng)注意少食用以下哪些？（）
A.辣椒
B.胖大海
C.酒精
D.冷飲
E.咖啡
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1.多項選擇題一次問題解決率指標(biāo)受測算方式限制，計算方式多樣。測算方式包含以下哪些？（）
A.客服代表工單數(shù)量
B.規(guī)定時間內(nèi)重復(fù)來電數(shù)
C.質(zhì)檢抽查
D.客戶調(diào)研
2.多項選擇題馬斯洛的需求層次理論中，哪些需求屬于高級需要，是通過內(nèi)部因素才能滿足的？（）
A.生理需求
B.安全需求
C.社會交往需求
D.尊重需求
E.自我實現(xiàn)需求
