單項(xiàng)選擇題

客房銷售對(duì)員工的要求不包含（）。

A.分析客人心里，迎合客人需求
B.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手飯店的產(chǎn)品情況
C.低價(jià)引誘客人購(gòu)買飯店產(chǎn)品
D.熟悉自己飯店的基本情況和特點(diǎn)

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