A.強制解決 B.回避 C.不合作 D.妥協(xié)
A.減少內心的沖突 B.減少直接的沖突 C.減少間接的沖突 D.減少外在的沖突
A.溝通過程無失敗與成功之分 B.溝通,是人與人之間的思想和信息的交換 C.溝通是將信息由一個人傳達給另一個人,逐漸廣泛傳播的過程 D.溝通是把一個組織中的成員聯(lián)系在一起,以實現(xiàn)共同目標的手段