單項選擇題當客戶到資金結算臺辦理結算業(yè)務時，殯葬禮儀師應按照接待服務流程做好迎接（）工作。
A.服務
B.準備
C.整理
D.維護
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1.單項選擇題核對收費項目和金額完成后，殯葬禮儀師應該請客戶（）確認。
A.書面
B.口頭
C.簽字
D.電子
2.單項選擇題殯葬禮儀師應該向客戶介紹服務項目的收費（）
A.依據
B.標準
C.范圍
D.方案
3.單項選擇題殯葬禮儀師必須與客戶（）核對收費項目和金額。
A.逐一
B.認真
C.簡單
D.依次
4.單項選擇題（）不屬于經營服務性收費應堅持的原則。
A.公開
B.公平
C.公正
D.自愿有償
5.單項選擇題貨款結算是客戶在殯葬禮儀師的協(xié)助下，按照服務（）進行的結算工作。
A.依據
B.規(guī)則
C.標準
D.流程