單項選擇題

殯儀服務員坐在椅子上時，要坐到（）。

A.椅子三分之一部分
B.椅子一半
C.椅子三分之二部分
D.椅子全部

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單項選擇題

殯儀服務單位如果沒有服務對象需要的殯葬用品時，殯儀服務員可以說（）。

A.這個我不知道
B.不清楚
C.你問問別人家
D.對不起，您所提出的物品我們暫時沒有貨，請您諒解

單項選擇題

殯儀服務員在服務中要注意口齒清晰，以下哪項是錯誤的？（）

A.語言要標準
B.語氣要正確
C.語調要激昂
D.語調要柔和

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