單項(xiàng)選擇題()不屬于經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)應(yīng)堅(jiān)持的原則。
A.公開
B.公平
C.公正
D.自愿有償
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1.單項(xiàng)選擇題貨款結(jié)算是客戶在殯葬禮儀師的協(xié)助下,按照服務(wù)()進(jìn)行的結(jié)算工作。
A.依據(jù)
B.規(guī)則
C.標(biāo)準(zhǔn)
D.流程
2.單項(xiàng)選擇題因?yàn)榭蛻粼谶x擇殯葬用品及服務(wù)項(xiàng)目時(shí)處于感情的()時(shí)期,所以殯葬禮儀師必須與客戶逐一核對收費(fèi)項(xiàng)目和金額。
A.低落
B.敏感
C.特殊
D.敏銳
3.單項(xiàng)選擇題布置常規(guī)儀式場地時(shí),一般在鮮花背景前面放一張長1.5m、寬()、高0.9m的供桌。
A.0.7m
B.0.6m
C.0.4m
D.0.5m
4.單項(xiàng)選擇題殯葬禮儀師可向客戶出示常規(guī)儀式場地布置圖冊,通過資料讓客戶對殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)的()設(shè)施有所了解。
A.配套
B.軟件
C.硬件
D.基礎(chǔ)
5.單項(xiàng)選擇題殯葬禮儀師應(yīng)使客戶充分了解常規(guī)的儀式場地布置用品的()和價(jià)格。
A.用途
B.用處
C.加工過程
D.原材料
最新試題
殯儀服務(wù)解讀殯葬服務(wù)政策時(shí)應(yīng)()。
題型:單項(xiàng)選擇題
殯葬禮儀師()上崗必須檢查工作中所用到的設(shè)施設(shè)備,如果發(fā)現(xiàn)有問題,絕對不能忽視,必須進(jìn)行檢修,并且記錄。
題型:單項(xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)員與喪戶溝通應(yīng)該將()放在最基礎(chǔ)的位置上。
題型:單項(xiàng)選擇題
葬禮環(huán)節(jié)包括()。
題型:單項(xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)員在洽談時(shí)一定要保護(hù)好逝者和喪戶的()。
題型:單項(xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)員準(zhǔn)備服務(wù)用品時(shí),正確的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)單位如果沒有服務(wù)對象需要的殯葬用品時(shí),殯儀服務(wù)員可以說()。
題型:單項(xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)員就服務(wù)的問題與上級(jí)進(jìn)行溝通,屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
對于需要進(jìn)行心理疏導(dǎo)的殯儀服務(wù)員,首先應(yīng)該對其()進(jìn)行疏導(dǎo)。
題型:單項(xiàng)選擇題
以下屬于家庭祭奠儀式意義的有()。
題型:單項(xiàng)選擇題