單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)具備的核心技能是()。
A.導(dǎo)游講解技能
B.組織技能
C.溝通技能
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1.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于旅游團(tuán)隊(duì)的敘述錯(cuò)誤的是()
A.旅游團(tuán)隊(duì)是一個(gè)旅游消費(fèi)者群體;
B.旅行團(tuán)隊(duì)所進(jìn)行的旅游消費(fèi)活動(dòng)是通過旅行社進(jìn)行的;
C.旅游團(tuán)隊(duì)采取包價(jià)或者部分包價(jià)的形式進(jìn)行旅游消費(fèi);
D.旅游團(tuán)隊(duì)由全陪、地陪、領(lǐng)隊(duì)組成
2.單項(xiàng)選擇題如發(fā)生誤機(jī)事故,地陪和旅行社應(yīng)盡快與機(jī)場(chǎng)聯(lián)系,應(yīng)在()進(jìn)行誤機(jī)確認(rèn)。
A.原航班起飛時(shí)間的當(dāng)天中午12時(shí)前
B.原航班起飛時(shí)間的次日中午12時(shí)前
C.原航班起飛時(shí)間的前兩日中午12時(shí)前
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最新試題
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間?
題型:?jiǎn)柎痤}
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:?jiǎn)柎痤}
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:?jiǎn)柎痤}
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}