單項(xiàng)選擇題競(jìng)爭(zhēng)的手段應(yīng)當(dāng)光明正大是組織在處理與下列哪種關(guān)系時(shí)應(yīng)遵循的基本原則（）
A.國際公共關(guān)系
B.消費(fèi)者關(guān)系
C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系
D.股東關(guān)系
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1.單項(xiàng)選擇題組織外部公共關(guān)系中最重要的一類公共關(guān)系是（）
A.消費(fèi)者關(guān)系
B.供應(yīng)商關(guān)系
C.媒介關(guān)系
D.政府關(guān)系
2.單項(xiàng)選擇題下列不能起到避免或減少摩擦效果的活動(dòng)是（）
A.辯解與壓服
B.對(duì)話
C.感情投資
D.微笑禮貌運(yùn)動(dòng)
