單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)不屬于赫茲伯格的激勵(lì)中激勵(lì)因素（）。
A.企業(yè)文化
B.團(tuán)隊(duì)氛圍
C.薪酬福利
D.獎(jiǎng)賞
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1.單項(xiàng)選擇題中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)是（）年發(fā)布的《中國(guó)銀行業(yè)客戶服務(wù)中心數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與共享辦法》。
A.2016
B.2017
C.2010
D.2009
2.單項(xiàng)選擇題KPI特點(diǎn)與原則中哪個(gè)是實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的平衡（）。
A.聚焦重點(diǎn)
B.指標(biāo)關(guān)聯(lián)
C.目標(biāo)設(shè)定原則
D.行為結(jié)果評(píng)估原則
最新試題
下列關(guān)于活期存款的表述，正確的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書(shū)本的個(gè)人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)問(wèn)定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務(wù)種類？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，二手車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶申請(qǐng)銀行匯票時(shí)，只需先繳交一定比例的備付金，銀行即可墊款為客戶簽發(fā)銀行匯票。
題型：判斷題
個(gè)人貸款在選擇最佳的還款方式時(shí)，需要考慮借款人的因素包括哪些（）
題型：多項(xiàng)選擇題