單項(xiàng)選擇題中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)是()年發(fā)布的《中國(guó)銀行業(yè)客戶服務(wù)中心數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與共享辦法》。

A.2016
B.2017
C.2010
D.2009


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題KPI特點(diǎn)與原則中哪個(gè)是實(shí)現(xiàn)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的平衡()。

A.聚焦重點(diǎn)
B.指標(biāo)關(guān)聯(lián)
C.目標(biāo)設(shè)定原則
D.行為結(jié)果評(píng)估原則

2.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)是自我實(shí)現(xiàn)需要的具體表現(xiàn)()。

A.福利
B.獎(jiǎng)狀
C.獎(jiǎng)金
D.職業(yè)發(fā)展晉升