單項選擇題為在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對現(xiàn)實問題或潛在問題制定共同使用的和重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件，指的是（）。
A.計量
B.標(biāo)準(zhǔn)
C.制度
D.質(zhì)量認(rèn)證
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1.單項選擇題通常包括性能、壽命、可信性、安全和經(jīng)濟性等質(zhì)量特性的產(chǎn)品類型是（）。
A.硬件
B.軟件
C.服務(wù)
D.流程性材料
2.單項選擇題質(zhì)量管理體系中的“成文信息”是指質(zhì)量管理體系中需要（）的信息，包括規(guī)定了質(zhì)量管理體系及其運行過程的各層次文件，以及用于證實質(zhì)量管理體系有效運行的客觀證據(jù)。
A.受控
B.傳遞
C.形成文件
D.正式發(fā)布
