A.感覺和態(tài)度問(wèn)題 B.信息傳遞環(huán)節(jié)過(guò)多 C.信息傳導(dǎo)錯(cuò)誤 D.缺乏明確目標(biāo)
A.書面語(yǔ)言 B.身體的接觸 C.相互間的距離和所占的空間 D.表情、姿態(tài)、手勢(shì)、眼神
A.禮節(jié) B.禮貌 C.儀表 D.儀式