多項(xiàng)選擇題以下哪些事物屬于組織外在精神形象？（）
A.經(jīng)營方針
B.商標(biāo)
C.包裝
D.門面裝飾
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1.單項(xiàng)選擇題評估組織形象的第一步是（）。
A.確定評估內(nèi)容
B.將評估具體化
C.建立完整的評估系統(tǒng)
D.設(shè)立評估目標(biāo)
2.單項(xiàng)選擇題為了清楚準(zhǔn)確地反映組織在公眾心目中的形象，可以以知名度為橫坐標(biāo)、美譽(yù)度為縱坐標(biāo)建立一個直角坐標(biāo)系，用以反映一個社會組織的知名度和美譽(yù)度的實(shí)際位置，其中，組織處于第二象限，屬于（）。
A.高知名度，高美譽(yù)度
B.低知名度，高美譽(yù)度
C.低知名度，低美譽(yù)度
D.高知名度，低美譽(yù)度
3.單項(xiàng)選擇題（）是組織形象的精髓所在。
A.產(chǎn)品形象
B.標(biāo)志形象
C.服務(wù)形象
D.文化形象
4.單項(xiàng)選擇題（）是組織形象的裁判者。
A.公眾
B.管理者
C.股東
D.員工
5.多項(xiàng)選擇題在真誠處理危機(jī)時，我們應(yīng)該做到（）。
A.坦誠
B.誠懇
C.誠實(shí)
D.成熟
E.誠意
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企業(yè)開業(yè)典禮中的主要內(nèi)容是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
組織形象的“軟件”部分指的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
公共關(guān)系的基礎(chǔ)是社會組織的（）
題型：單項(xiàng)選擇題
以下與本土公關(guān)相關(guān)的概念是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
“隨大流”指的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
能力、氣質(zhì)和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）
題型：單項(xiàng)選擇題
選擇公共關(guān)系公司的標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
人類傳遞信息的第三個媒介形態(tài)是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
以下哪一點(diǎn)不屬于公關(guān)人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
以下不屬于公共關(guān)系人員應(yīng)該具備的能力是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題