多項選擇題導(dǎo)游諒解常用的類比法可以分為()。

A.同類相似類比
B.異類相似類比
C.同類相異類比
D.異類相異類比
E.同類相關(guān)類比


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1.多項選擇題一旦發(fā)生錯接事故,導(dǎo)游人員應(yīng)采取的措施是()。

A.報告旅行社領(lǐng)導(dǎo)
B.向游客說明情況并致歉
C.如錯接的團(tuán)為同一家接待社,不再交換接待計劃
D.如錯接的團(tuán)分屬兩家接待社,必須換團(tuán)
E.與飯店聯(lián)系,看應(yīng)接的旅游團(tuán)是否已入住飯店

2.多項選擇題導(dǎo)游人員處理空接事故的措施包括()。

A.向游客賠禮道歉
B.立即與本社有關(guān)部門聯(lián)系
C.如推遲時間太長,可留在原地等候
D.如推遲時間較長,重新落實接團(tuán)事宜
E.向旅行社領(lǐng)導(dǎo)報告