單項選擇題《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》中規(guī)定,對重點旅客做到(),優(yōu)先辦理臥鋪、安排座席;

A.“三知三有”(知座席、知到站、知困難,有登記、有服務、有交接)
B.心中有數
C.及時報告列車長
D.送水送飯


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