單項選擇題個案、小組、社區(qū)工作以及其他形式的社會工作，對案主而言都是特別的人生體驗。多數(shù)人能在和社會工作者合作中獲益良多，或多或少都會有一些（）情緒反應(yīng)。
A.發(fā)展
B.正面
C.積極
D.支持
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1.單項選擇題結(jié)案和（）一樣重要，結(jié)案作為社會工作介入的最后一環(huán)和關(guān)鍵步驟，這個階段的專業(yè)技術(shù)應(yīng)用如何，會影響案主在結(jié)案之后能否持續(xù)進(jìn)步與成長、工作者提升的程度等諸多重要方面。
A.評估
B.介入
C.開始
D.預(yù)估
2.單項選擇題（）指社會工作者對服務(wù)對象的會談及有關(guān)聯(lián)絡(luò)事項，以文字方式記錄并保存。完整的個案資料包括：案主基本資料、案主來源、呈現(xiàn)問題、社會工作者預(yù)估、服務(wù)協(xié)議和行動計劃、社會工作者和案主的會談情況、其他機(jī)構(gòu)服務(wù)情況等。
A.日志或日記
B.個案記錄
C.標(biāo)準(zhǔn)化問卷或量表
D.個案評估
