單項選擇題SMART原則,其中“M”代表()
A.目標(biāo)是可以實現(xiàn)的,可以驅(qū)動被考核者的行為
B.目標(biāo)設(shè)定應(yīng)有明確的時間期限
C.目標(biāo)是切合實際的
D.關(guān)鍵績效指標(biāo)應(yīng)可量化、可衡量
E.績效指標(biāo)應(yīng)是具體的,而非抽象目標(biāo)
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1.單項選擇題SMART原則,其中“S”代表()
A.目標(biāo)是可以實現(xiàn)的,可以驅(qū)動被考核者的行為
B.目標(biāo)設(shè)定應(yīng)有明確的時間期限
C.目標(biāo)是切合實際的
D.關(guān)鍵績效指標(biāo)應(yīng)可量化、可衡量
E.績效指標(biāo)應(yīng)是具體的,而非抽象目標(biāo)
2.單項選擇題馬斯洛的需求層次理論由低至高是()①尊重需求;②自我實現(xiàn)需求;③生理需求;④社會交往的需求;⑤安全需求
A.②①④⑤③
B.③⑤④①②
C.⑤③④②①
D.③⑤①②④
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良好的()能使客服中心從業(yè)人員更加積極、樂觀地對待工作,當(dāng)客戶情緒激動出現(xiàn)抱怨、投訴是,能及時地調(diào)節(jié)自己的心情,避免將不愉快的情緒轉(zhuǎn)移給下一個客戶。
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根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,自用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為()
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根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,二手車貸款最高發(fā)放比例為()
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銀行卡也是銀行提供的現(xiàn)有的結(jié)算方式中的一種。
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