多項(xiàng)選擇題什么是影響力發(fā)揮作用的三要素（）。
A.表達(dá)力
B.表現(xiàn)力
C.應(yīng)對(duì)力
D.洞察力
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1.多項(xiàng)選擇題說話的四個(gè)語調(diào)分別是（）。
A.升
B.降
C.曲
D.平
2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)他人對(duì)您講話中的觀點(diǎn)提出挑戰(zhàn)時(shí)，以下不正確的做法（）。
A.避免與他人發(fā)生正面沖突
B.杜絕否定他人的質(zhì)疑
C.讓別人完整地發(fā)表自己的觀點(diǎn)和言論，并讓其闡明反對(duì)的原因
D.打斷別人發(fā)表自己的觀點(diǎn)和言論
