A.選擇調(diào)查對象的標(biāo)準(zhǔn) B.調(diào)查的問題 C.調(diào)查問題的提法及編排順序 D.訪員的提問方式 E.訪員的記錄方式
A.來源廣 B.價(jià)格低 C.對公關(guān)人員素質(zhì)要求較高 D.可信度比較高 E.針對性強(qiáng)
A.在組織的發(fā)展決策中,要尊重公眾的需求B.當(dāng)組織與公眾發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)尊重公眾的權(quán)威性C.為公眾服務(wù)時(shí)要熱情,要負(fù)責(zé)到底D.于細(xì)微處體現(xiàn)公關(guān)意識E.要主動(dòng)投公眾之所好