A.在組織的發(fā)展決策中,要尊重公眾的需求B.當(dāng)組織與公眾發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)尊重公眾的權(quán)威性C.為公眾服務(wù)時(shí)要熱情,要負(fù)責(zé)到底D.于細(xì)微處體現(xiàn)公關(guān)意識(shí)E.要主動(dòng)投公眾之所好
A.監(jiān)測(cè)組織環(huán)境,搜集組織內(nèi)外公眾的各種意見,接待投訴 B.同各種傳播媒介及其記者、編輯保持密切聯(lián)系 C.注冊(cè)互聯(lián)網(wǎng)上本組織的域名,設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)上的主頁(yè),管理電子信息 D.培訓(xùn)公關(guān)工作人員 E.設(shè)計(jì)、籌劃、監(jiān)制組織的各種宣傳品和饋贈(zèng)品
A.傳播溝通的意識(shí) B.塑造形象的意識(shí) C.尊重公眾的意識(shí) D.立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的意識(shí) E.創(chuàng)新審美的意識(shí)