單項選擇題殯葬禮儀師在治喪過程中全程陪同客戶辦理喪葬事宜，為客戶治喪提供建議和幫助，這體現(xiàn)了引導(dǎo)服務(wù)的（）特點。
A.全程一條龍服務(wù)
B.全程負責(zé)辦理
C.全程高效辦理
D.全程接待指導(dǎo)
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1.單項選擇題殯葬禮儀師在引導(dǎo)服務(wù)過程中可以優(yōu)化服務(wù)流程，縮短客戶的等候時間、辦理時效，有效提高辦理效率，這體現(xiàn)了引導(dǎo)服務(wù)的（）特點。
A.全程一條龍服務(wù)
B.全程接待指導(dǎo)
C.全程高效辦理
D.全程負責(zé)辦理
2.單項選擇題下列關(guān)于中介服務(wù)的不足的表述中，錯誤的是（）
A.商品質(zhì)量沒有保證
B.缺乏信譽
C.服務(wù)不穩(wěn)定
D.服務(wù)規(guī)范
